СЕМИНАР-ПРАКТИКУМ
«Стратегия успеха в офф-лайн ритейле»

Авторы и ведущие программы: Кира & Рубен Канаян.

Регистрация на семинар «Стратегия успеха в офф-лайн ритейле»

Сегодня много говорят о том, что магазины должны меняться. «Новый маркетинг», «новый мерчандайзинг», цифровизация, новые программные продукты, новинки технологий – все это здорово. Но всех вас интересует одно: что конкретно надо сделать в своем магазине с учетом его специализации, месторасположения, положения на рынке. И, конечно же, с учетом имеющихся ресурсов, которых нам всегда не хватает – денег, времени, кадров и компетенций.

Приглашаем на наш новый практический семинар «Стратегия успеха в офф-лайн ритейле». Мы предлагаем вам полезный и увлекательный интерактив. Наверняка вы читаете все новости, обзоры, посты и комментарии, смотрите ролики, посещаете конференции и слушаете доклады представителей разных компаний. Но этого мало. Наш тренинг – это живое общение и индивидуальный подход. Вы сможете обсудить свои задачи с консультантами и коллегами, взвесить все «за» и «против», поработать в группе методом мозгового штурма, протестировать свою идеи.

Хотите заработать больше денег на рынке ритейла? Получать от своей работы удовольствие и иметь как можно меньше проблем? Тратить свое рабочее время эффективно, избавиться от бесполезных и рутинных дел, которые не приносят особого результата, но заставляют вас сидеть на работе до вечера и не дают возможности быть с семьей и детьми? Если да – значит, надо выбрать правильную стратегию.

Определите, в какой ситуации вы находитесь, и что важно именно для вас:

  1. Ваши магазин (ваша сеть) работает хорошо, успешно выдерживает конкуренцию, и вы хотите развиваться дальше. Но рынок является уже достаточно насыщенным, и вы не видите в нем много возможностей для тиражирования своего существующего формата. В какую сторону развиваться, какие локации и площади рассматривать? Стоит ли видоизменять формат, чтобы он был оптимальным с учетом перспективы и конкуренции? Как «откусить» кусок от пирога конкурентов, привлечь новые группы покупателей? И как должен выглядеть ваш сетевой магазин завтрашнего дня: атмосфера, зонирование, мерчандайзинг.
  1. Ваш магазин работает стабильно, но в нем давно не проводилась модернизация, и вы чувствуете, что он выглядит несовременно. Во что стоит вложиться: то ли поменять планировку, то ли дизайн, то ли оборудование? Какие новинки имеет смысл внедрить? Также появилось много нового в плане работы с ассортиментом, и завтра все это уже придет в ваш город. Надо подготовиться, чтобы конкуренты не застали вас врасплох.
  1. Работа магазина и его показатели совсем не удовлетворяют вас. Покупатели уходят, товарооборот снижается, не хватает оборотных средств, менеджеры и продавцы теряют мотивацию, и все это сказывается на сервисе. Это означает, что магазин вступил на первый виток «спирали деградации», и, если ничего не предпринимать, он неминуемо покатится дальше вниз. Самое плохое в том, что любые изменения требуют денег, а денег-то совсем мало. Если неправильно расставить приоритеты, можно растратить весь запас, а результата не будет. Как выбрать самые эффективные пути для вложений, получить результат как можно быстрее? И вообще, понять, есть ли шанс выжить у магазина?
  1. У вас есть Интернет-магазин, но вы понимаете, что вам нужна также розничная точка: демозал, пункт выдачи либо комбинированный формат. Где ее лучше открыть, чтобы она «выстрелила», а не превратилась в обузу? Как правильно организовать торговое пространство? Вы прекрасно знаете торговлю он-лайн, но в традиционной рознице есть свои особенности, их надо учитывать.
  1. Вы производитель товаров, имеете свою розничную сеть или хотите выйти напрямую к потребителям с помощью розничной точки. Это даст вам возможность застраховать себя от давления сетей, от их закрытия, сокращения розничных площадей и соответственно, длины полок.

Получите ответы на свои вопросы и решите свои задачи вместе с известными консультантами-практиками – Кирой и Рубеном Канаян.

Авторы и ведущие семинара: Кира и Рубен Канаян, Группа компаний «Kanayan Retail & Development Consulting».

Продолжительность семинара – 2 дня. С 10:00 до 18:30 часов – семинар, после 18:30 – индивидуальные консультации для участников.

Целевая аудитория семинара:

  • Владельцы и руководители магазинов и розничных сетей;
  • Руководители производственных предприятий, руководители и менеджеры розничной сети компаний-производителей;
  • Менеджеры розничных компаний: категорийные менеджеры, руководители коммерческого отдела, отдела проектирования, отдела развития.

Даты:

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

Регистрация на семинар «Маркетинг торговых центров»

Введение. Современные тенденции на рынке розничной торговли, в покупательской среде.

Оцениваем ситуацию и свой потенциал.

  • Ключевые показатели оценки и индикаторы состояния магазина.
  • Что такое хорошо и что такое плохо. Цифры, нормативные значения, отраслевые показатели для магазинов различной специализации.
  • Конкурентные стратегии.
  • Разработка стратегии и плана оптимизации. Кейсы российских и зарубежных сетей.

8 составляющих успеха в традиционном ритейле.

№1 Место.

  • Как будут меняться города и территории, и какое место будет занимать торговля в них.
  • Стратегия развития и территориального охвата. Открытие новых точек. Методика анализа рынка и оценки локации. Требования к торговой зоне, трафику покупателей и другие факторы (рассматриваются примеры магазинов различных форматов).
  • Торговый центр или стрит-ритейл? Методика оценки торговых центров и выбора места в них. Особенности работы магазина в составе ТЦ.
  • Почему розничные компании не могут зайти на те площадки, на которые хотят. Как это исправить.
  • Методика расчета доли рынка, составления прогноза продаж в новом магазине.
  • Когда нужно закрывать магазин и избавляться от балласта неперспективных локаций.

№ 2 Формат.

  • Актуален ли наш существующий формат, как это оценить (показатели).
  • Новое на рынке форматов в России и за рубежом.
  • Развитие форматов в продовольственном ритейле и нон-фуде.
  • Услуги в магазине. Торговые площади в будущем сократятся, что займет их место? Как определить оптимальный размер площади и отдачу с метра розничного магазина.
  • Фирменная розница производителей.
  • Модные, но короткоживущие фишки и долгосрочные тенденции – как отличить?
  • Разработка/уточнение параметров формата: какие исследования и цифры необходимы.

№3 Ассортимент.

  • Стратегия управления ассортиментом в офф-лайн торговле и комбинированных форматах.
  • Формирование ассортимента магазина и структуры каждой товарной категории. Как определить необходимую глубину ассортимента.
  • Как эффективно провести маркетинговое исследование для изучения спроса.
  • Как вводить товары в ассортимент.
  • Какие товары выводить, уценивать, распродавать.
  • Как выбирать и эффективно использовать программное обеспечение для анализа.

№4 Атмосфера магазина.

  • Компоненты атмосферы.
  • Технологии нейромаркетинга в торговле.
  • Когда магазину необходим рестайлинг.
  • Цвет и свет в магазине: создаем среду.
  • Акценты: привлекаем внимание, выделяем места в торговом зале и товары на полках. Виды акцентов и примеры их применения.
  • Оформление входной и прикассовой зоны, мест для новинок, промо-зон.
  • Атмосфера в примерочных и клиентских зонах (для комбинированных форматов он-лайн и оффлайн торговли).
  • Современные POS-материалы.

№5. Управление торговыми площадями.

  • Торговый зал магазина: зонирование, планировка, эффективная организация торгового пространства.
  • Методика управления торговыми площадями и полками.
  • Распределение места на основе анализа ассортимента и потенциала продаж. Расчет нормативов места для товаров.
  • Подбор оптимального торгового оборудования.
  • Стандарты и планограммы. Нужно ли специальное программное обеспечение, как его использовать. Планограммы собственными силами.

№6 Презентация товара.

  • Современный мерчандайзинг и новинки.
  • Особенности расположения товаров и торговых марок в магазинах различной специализации.
  • Принципы компоновки товаров в основной точке продажи и на промо-местах.
  • Оформление витрин.

№7 Стимулирование продаж.

  • Продвижение магазина. Что больше всего «цепляет» современных покупателей.
  • Ценовые и неценовые методы продвижения товаров. Как правильно использовать эти инструменты.
  • Работа с сезонными товарами, остатками и неликвидами.
  • Специальные акции: подготовка, проведение, оценка результативности акций.

№8 Персонал и сервис.

  • Коммуникации с покупателями в месте продажи.
  • Стандарты работы торгового персонала.
  • Методы мотивации продавцов.

По завершении каждого дня семинара – индивидуальные консультации по проектам участников семинара.

 

 

Фоторепортажи с семинаров «Торговые центры и многофункциональные комплексы»

c семинаров «Торговые центры и многофункциональные комплексы»

Регистрация на семинар «Маркетинг торговых центров»

Назад в раздел "Семинары"

Отзывы о семинаре - ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ и МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПЛЕКСЫ

«Большой и комплексный объем информации по ТЦ. Получила новую и своевременную информацию по работе с арендаторами, которую обязательно применим в нашей дальнейшей рабочей деятельности. Большое спасибо ведущим за профессионализм.»

Васильева Людмила Вячеславовна
Витязь, г. Владимир

«Много полезной и нужной информации не только для собственников и руководителей, но и для всего персонала УК – каждый найдет то, что искал и получит ответы на все вопросы. Новых высот, ярких проектов, с удовольствием будем ждать новых семинаров!»

Капнинов Тимур
ТРЦ Россия, г. Черкесск

«Всё по делу, ёмко, чётко. Понимаешь, что в управлении недвижимостью нет предела совершенству. Огромное уважение вызывают знание и опыт ведущих. По окончанию семинара хочется «свернуть горы» :). »

Кузнецов Сергей Алексеевич
Универсам, г. Владивосток

«Полезно, содержательно, профессионально, информативно, интересно! Очень понравился семинар! Спасибо! Выделять (если это возможно, конечно) больше времени на индивидуальные консультации. Это очень полезно. »

Хомяков Владимир Васильевич
Домашний мастер, г. Улан-Удэ

« Очень познавательный семинар, много необходимой информации, знаний. Главное – много практических советов по конкретным проблемам в ТЦ, рекомендации на перспективу развития. Семинар необходим для дальнейшего профессионального роста.»

Булуй Светлана Владимировна
ТЦ Оптимус, г. Ульяновск

«Доступно, очень интересно подан материал. Понятные примеры широкого спектра на все случаи жизни, манера повествования, юмор – делают ораторов уникальными! Зрительный, эмоциональный контакт с аудиторией на высшем уровне. Есть доступ к информации, даже спросить о которой я бы не догадался. Высокие технологии анализа, опыт колоссальный в разных принципах устройства ТЦ, никого не сможет оставить равнодушным. Рубен и Кира, огромное спасибо!»

Гутин Кирилл Игоревич
ТРЦ Малина, г. Рязань

«Грамотно подобранная информация, яркие примеры. Легкая подача и усвоение материала, не доставляет трудностей. Прекрасные спикеры!»

Лисавкина Татьяна Викторовна
ТЦ Рябинушка, г. Заречный

«Очень важная тема, как для собственников ТЦ, так и для управляющих, девелоперов. Раскрыты все тонкости в управлении ТЦ, работа с арендаторами, ну, и самое главное – построение концепции ТЦ и проведение соответствующей работы на оценке потенциала торгового центра. Очень хочется отметить грамотную, доступную подачу информации. Все понятно не опытным управляющим, но и начинающим. Огромное спасибо!»

Комиссаров Илья Анатольевич
ПКФ Викинги, г. Псков

«Большое спасибо за семинар. Была оказана огромнейшая помощь в понимании ведения работы с ТЦ. Очень много идей и позитива получил за время нахождения на семинаре. Отличная внутренняя атмосфера, которая подталкивает не опускать руки, а стремиться к развитию и улучшению работы ТЦ.»

Коблысь Вадим Михайлович
ТЦ Волна, г. Белгород

«Семинар имеет хорошее прикладное значение. Участвую во второй раз и вновь получаю нужные для работы знания и навыки. Рубен и Кира – замечательные ведущие и очень приятные люди. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество»

Джумабаев Александр Игоревич
Аян, г. Караганда

«С большим удовольствием мы посетили семинар, как всегда. Кира и Рубен собирают практиков со схожими задачами и проблемами, что, безусловно, создает атмосферу мозгового штурма и генерирует несчетное число новых идей для своего бизнеса. Посещаем семинар не первый раз и всегда выносим из аудитории множество знаний и информации. Спасибо организаторам и ведущим за высокий профессионализм, постоянное совершенствование и огромную любовь к своему делу»

Шокарова Оксана Мухамедовна
ТРЦ «ДЕЯ», г. Нальчик

«Было очень интересно, очень полезная информация по профилю, много полезных практичных советов, хорошая организация, доброжелательная, комфортная обстановка, очень была рада также пообщаться с коллегами из других городов, получила массу полезной и нужной информации. Обязательно информируйте нас о таких семинарах и профильных мероприятиях, будем рады принять участие»

Пономарева Марина Юрьевна
РиэлЭстэйт, г. Ковров

«Семинары емкие по содержанию. Интересные. Основаны на практическом и современном опыте. Ведущих семинара знаем давно, хорошо знаем их работы, верим, доверяем и уважаем! Все профессионально и на уровне!»

Красноштанов Дмитрий Андреевич
Юпитер, г. Иркутск

«Всегда теоретический материал подкреплен многочисленными примерами из практики, очень дружелюбная атмосфера, царящая на семинарах; удобная и понятная форма подачи материала, подкрепленная качественными раздаточными материалами. Впечатления – исключительно положительные! Пожелание: в рамках, проводимых семинаров в большей степени организовывать живое общение слушателей, так как на кофе-брейках стихийное общение сформировалось лишь к третьему дню»

Добрушкес Александр Львович
Европейский, г. Киров

«Мнение положительное, раскрыто содержание достаточно подробно. Даны ценные рекомендации по всем темам. Очень понравилось, что выстроена форма – обсуждения, живого общения»

Шахматова Елена Анатольевна
Северо-Западный, г. Череповец

«Индивидуальный подход, внимательное отношение. Слушатели не ограничены в вопросах и консультациях!»

Аракелян Арам Арцекович
Парнас, г. Одинцово

«Семинар полностью оправдал ожидания. Узнал очень много нового. Подача материала и организация на высшем уровне». Желаю продолжать работу в этом направлении!. »

Гущин Валерий Васильевич
Аксиома, г. Воронеж

«Отличный, познавательный, современный и необходимый семинар! Информация более, чем предостаточно, много примеров и практики, много различного материала»

Скрипин Александр Владимирович
Праздник жизнии, г. Якутск

«Очень информативный семинар. Насыщенный яркими примерами из практики»

Аистова Светлана Вячеславовна
КРОСТ, г. Москва

«Грамотная подача информации. Тема семинара была полностью раскрыта со всех сторон. Благодарю за внимание Рубена и Киру во время консультаций. Желаю много интересных проектов и крепкого здоровья!»

Юрина Ольга Петровна
Жилпроект, г. Воронеж

Рябов Сергей, генеральный директор УК Re&Solution Property Management, г. Калиниград

Выражаем искреннюю благодарность компании «Юнион-Стандарт Консалтинг» за разработку концепции навигации для торгово-развлекательного центра «Европа». Реализованный проект и те изменения, которые произошли впоследствии, позитивно сказались на распределении покупательского потока внутри нашего торгового центра.

Благодаря этому проекту, мы решили главную задачу, предоставили нашим посетителям возможность просто и комфортно ориентироваться на всей площади торгово-развлекательного центра «Европа», сделали торговый центр еще более удобным для посетителей.

Разработанный и продуманный дизайн проекта навигации идеально вписался в интерьерное оформление, и придал атмосфере центра дополнительный уют и шарм классического европейского торгового центра.

Уверены, что дальнейшие совместные проекты с «Юнион-Стандарт Консалтинг» будут столь же результативны, и послужат достижению наших общих интересов.

Рябов Сергей Александрович,
генеральный директор,
Управляющая компания
Re&Solution Property Management,
г. Калининград

ГЛАВНАЯ
КОНТАКТЫ
КАРТА САЙТА
Подписка на бюллетень РОЗНИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ